TÉRMINOS Y CONDICIONES | SWEET KITTY STORE
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Al navegar por el sitio sweetkittystore.com y concretar operaciones de compra en el mismo, usted acepta haber leído y aceptado plenamente los presentes Términos y Condiciones y comprendido el alcance legal de la operación que realiza. Se entenderá que usted otorga su consentimiento expreso para la celebración del contrato de compraventa cuando así lo manifieste mediante el uso de medios electrónicos, ópticos o de cualquier otra tecnología, quedando ligado a la celebración de la operación al momento de aceptar la oferta publicada en el Sitio. La creación de una cuenta, el realizar cualquier compra y/o el ingreso de sus datos de pago, se entenderá como el otorgamiento de su consentimiento para todo efecto legal.
SECCIÓN 1: TÉRMINOS DE LA TIENDA ONLINE
Al aceptar los presentes Términos del servicio, usted declara que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de las personas menores que dependen de usted utilice este sitio.
No puede utilizar nuestros productos para ningún fin ilegal o no autorizado ni puede, al hacer uso del Servicio, infringir las leyes de su jurisdicción (incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, las leyes de derechos de autor).
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El incumplimiento o violación de cualquiera de los Términos dará como resultado la rescisión inmediata de sus Servicios.
SECCIÓN 2: REGISTRO
Es posible que usted requiera crear una cuenta en el sitio web sweetkittystore.com, acceder a la misma y efectuar los pagos de manera que queden asociados a su cuenta. Cuando usted utiliza el Sitio, es usted responsable de mantener la confidencialidad de los datos de su cuenta y su contraseña, así como de restringir el acceso a su computadora y demás dispositivos, y usted asume la responsabilidad de cualquier actividad realizada desde su cuenta o utilizando su contraseña. En caso de que el cliente olvide o pierda su contraseña, deberá hacer uso del enlace correspondiente al acceder al sitio web. Sweet Kitty Store se reserva el derecho de dar de baja cuentas, remover o editar contenido, cancelar órdenes en caso de violación a los presentes Términos y Condiciones o cualquier política, términos y condiciones de Sweet Kitty Store, derechos de terceros o comisión de un delito o cualquier conducta que dañe la reputación de Sweet Kitty Store, la experiencia al cliente. No está permitido el uso de direcciones de correo falsas, ni suplantar la identidad de otra persona o entidad.
SECCIÓN 3: EXACTITUD, TOTALIDAD Y CRONOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN.
El material presentado en este sitio se proporciona solo para información general y no debería utilizarlo como la única base para tomar decisiones por lo que al momento de navegar en este sitio web usted acepta que es responsable de las decisiones que deriven de dicha acción.
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SECCIÓN 4: PRODUCTOS
Productos coleccionables y derivados: Hemos hecho todo lo viable para mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de su computadora o móvil sea precisa.
Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, de limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de los productos o los precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio que se realice en este sitio no tiene validez donde dicho producto o servicio esté agotado o prohibido.
No garantizamos que la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material que usted haya comprado u obtenido cumplirá con sus expectativas en un 100% por lo que deberá leer detenidamente nuestras Políticas de Devolución y Reembolso.
Productos de Skincare: Toda la información acerca de los Productos contenida en el Sitio se proporciona únicamente con fines informativos. El uso de los productos adquiridos en Sweet Kitty Store son responsabilidad del consumidor. Sweet Kitty Store no se hace responsable de los beneficios y efectos positivos o consecuencias secundarias que pudieran ocasionarse con los productos o lo que cada producto/marca les asegura que hace en su piel, ya que los resultados/efectos pueden variar de persona a persona. Es muy importante leer las instrucciones, precauciones y recomendaciones detalladas de cada producto antes de adquirirlos. Si usted considera que un Producto ofrecido en Sweet Kitty Store no cumple con su descripción, el único recurso del que usted dispone será devolverlo, siempre y cuando sea devuelto sin haberse utilizado y conforme a las Políticas de Devolución y Reembolso. Cualquier asesoría, recomendación y/o sugerencia de uso de cualquiera de los Productos proporcionado por el Sitio, son meramente simulaciones basadas en la información proporcionada por los usuarios, por lo que cualquier información en relación con dichas sugerencias es puesta a su disposición con fines estrictamente indicativos y en ningún caso reemplazará un diagnóstico médico o consulta clínica, ni se sustituirá por un tratamiento médico, en consecuencia, se entiende que el uso es responsabilidad de usted. Sweet Kitty Store no garantiza su total satisfacción con dichas sugerencias de uso de tales herramientas y no asumimos ninguna responsabilidad por el uso que pueda hacer de las mismas. En consecuencia, Sweet Kitty Store no se responsabiliza por cualquier alergia o efecto adverso que pudieran producirle los Productos. Para cualquier información adicional o en caso de duda, le recomendamos consultar con su médico.
SECCIÓN 5: PRECIO
Tanto el precio del Producto como el del envío podrán ser modificados por Sweet Kitty Store en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso, obligándose a Sweet Kitty Store a respetar los precios publicados en el Sitio al momento de realizar la compra, siempre y cuando hubiese quedado totalmente cubierto el precio por usted, esto incluye el envío según aplique la orden correspondiente. En caso de aplicar términos y condiciones específicos a su operación como costos especiales o cargos adicionales, Sweet Kitty Store los hará de su conocimiento previamente a la celebración de la operación. Excepto que se indiquen de manera separada, todos los precios mostrados a través del Sitio están indicados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el impuesto al valor agregado aplicable en la fecha del pedido.
SECCIÓN 6: CODIGOS DE DESCUENTO/CUPONES.
Los códigos de descuento o cupones son aquellos creados para promociones específicas y aplicarán solamente en artículos/kits seleccionados para dicha promoción. Solamente se podrá utilizar un código de descuento por compra. Nos reservamos el derecho de cancelar dicha promoción si observamos que la compra infringe alguna de nuestras políticas.
SECCION 7: PEDIDOS
Al hacer un pedido, usted recibirá de manera automática por correo electrónico un recibo confirmando la intención de compra. Este recibo no constituye un contrato, y los pedidos podrán ser cancelados por Sweet Kitty Store en cualquier momento debido a la insuficiencia de valores, incapacidad de autorizar una tarjeta de crédito, la sospecha de intención fraudulenta, el descubrimiento de un precio de artículo incorrecto, o cualquier otra razón que consideremos válida. Todos los Productos pedidos en el Sitio seguirán siendo propiedad de Sweet Kitty Store hasta que realice el pago completo incluyendo el envío en caso de aplicar a la orden correspondiente. Sweet Kitty Store no tendrá ninguna obligación de entregar los Productos solicitados de producirse un incidente en el pago, o en caso de pago parcial o incompleto. Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos.
SECCIÓN 8: EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y DE LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice en nuestra tienda. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados con la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito o pedidos que usen la misma dirección de facturación o de envío. En el caso de que realicemos un cambio o cancelemos un pedido, le notificaremos vía correo electrónico /Whatsapp o cualquier otro medio de contacto que usted nos haya proporcionado en el momento en que se realizó el pedido. Usted acepta suministrar información completa y precisa de la compra y cuenta actual, para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar su cuenta en caso de haber algún cambio que pueda afectar las órdenes de compra que realice posteriormente a dicho cambio ya que no nos podremos hacer responsables de cualquier consecuencia que se derive por información errónea que nos sea proporcionada.
SECCIÓN 9: PROCESAMIENTO DE PEDIDOS Y ENVIO
Una vez autorizada la compra, el tiempo promedio de procesamiento de un pedido por parte de Sweet Kitty Store es de 1 a 3 días hábiles en el cual está incluida la entrega del paquete a la empresa de mensajería según el servicio de envío que usted haya pagado.
Una vez entregado el paquete al servicio de mensajería correspondiente, el tiempo de entrega será responsabilidad de dicha empresa de mensajería, Los tiempos de preparación y envío pueden retrasarse al tener un alto volumen de órdenes, condiciones del clima o cualquier otro contratiempo que este fuera del alcance de nuestra responsabilidad. Todas las órdenes están sujetas a confirmar disponibilidad del producto. En caso de haber errores de inventario o sistema, nos reservamos el derecho de cancelar la orden y reembolsar el valor del producto o de dicha orden. Consultar nuestra Políticas de Devolución y Reembolso.
Los Productos serán entregados a la dirección indicada por usted y serán entregados a la persona que atienda firmando de responsable, para lo cual aplicarán las políticas de la empresa de mensajería, no asumiendo ningún tipo de responsabilidad al respecto.
En Sweet Kitty Store estamos genuinamente preocupados por ofrecerle un servicio de excelencia; y es por ello que ponemos a su disposición el seguro de envío en nuestros paquetes proporcionado por nuestro proveedor de servicios de transporte, el cual usted podrá disponer pagando dicho seguro que le permitirá asegurar su envío permitiendo la posibilidad de recibir un reembolso total o parcial en caso de que sus paquetes sufran daños, hayan llegado incompletos a su destino o exista pérdida total por robo o extravío, si usted decide hacer caso omiso de la sugerencia y no pagar dicho servicio daremos por hecho que en consecuencia, la propiedad y el riesgo de pérdida de los Productos le será transferida a usted en el momento en que entreguemos el paquete o paquetes al transportista. Favor de consultar nuestra Política de Pagos y Envíos.
Sweet Kitty Store rechaza toda la responsabilidad en caso de tiempo de entrega excesivo causado por los servicios de transporte o pérdida de los productos a causas de fuerza mayor, caso fortuito, huelgas ya sean de la propia entidad, sectoriales o generales o las promovidas por trabajadores de los servicios de mensajería y transportes y/o comunicaciones. Nuestros paquetes son enviados por medio de ESTAFETA, FEDEX, PAQUETE EXPRESS, 99 MINUTOS. Si necesita información adicional de su paquete y para consultar el estatus de su pedido, le sugerimos contactar directamente con su número de rastreo en la página web de la paquetería. Sweet Kitty Store no asume la titularidad del Producto devuelto hasta la recepción del mismo en la dirección de devolución, siempre y cuando se cumpla con la Políticas de Devolución y Reembolso.
SECCIÓN 10: ENLACES DE TERCEROS
Algunos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestra página web pueden incluir recursos de terceros, como por ejemplo los medios de pago ofrecidos por plataformas digitales. Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirlo a páginas web de terceros en las cuales no podemos ejercer ninguna responsabilidad sobre dicho uso.
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SECCIÓN 11: SEGURIDAD
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Si, a petición nuestra, usted envía ciertas comunicaciones específicas (por ejemplo, participaciones en un concurso) o, sin una solicitud nuestra, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea online, por correo electrónico, por correo postal, o de otro modo (denominado en lo sucesivo y de manera colectiva, ‘comentarios’), usted acepta que podemos, en cualquier momento, sin restricción: editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y usar en cualquier medio cualquier comentario que usted nos envíe. No tenemos ni tendremos ninguna obligación (1) de mantener ningún comentario de manera confidencial; (2) pagar alguna compensación por cualquier comentario; o (3) responder a cualquier comentario.
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